漳州市华安县人民政府
【各地经验】兰陵县坚持群众导向促进基层政务公开提质增效
2025-01-14 17:22 来源:兰陵县政府网

近年来,兰陵县全面贯彻落实省市关于政务公开的各项决策部署,坚持群众导向,聚焦群众需求、便民利民、政民互动等公开重点,持续优化提升公开平台功能,切实让广大群众看得到、听得懂、易获取,不断提升群众对政务公开的参与度、获得感和幸福感。

一是聚焦群众需求,推动公开内容亲民化。围绕群众关心关注的教育、医疗、救助、文化等领域政策,通过制作动漫、音频、图文、专家等6种方式进行系统性解读,2022年以来,累计制作各类解读产品293个,将各项惠民利民政策讲好讲深讲透;在县政府网站设立通知公告、政务服务、劳动就业类信息公开等公开专栏,及时发布各类重点民生领域信息,确保信息时效性,2022年度共发布各类信息2697条,充分满足群众多元化、个性化需求。

二是聚焦便民利民,推动公开渠道多元化。将县乡两级政务大厅作为线下公开的主阵地,充分发挥公开内容集中、答疑服务高效的优势,积极推进政务公开与线下场景深度融合,严格按照政务公开线下专区标准化建设要求,将市场监管、人社、农业、卫健等12个职能站所(中心)统一进驻镇级便民服务中心,整合近300项便民服务事项,将所需材料、办理流程等要素全流程公开;整合县政府网站、“兰陵首发”和各部门政务新媒体,构建“1+1+N”政务公开矩阵模式,依托兰陵县融媒体中心的优势资源,实现了以“兰陵首发”微信公众号为首的政务新媒体矩阵政府信息同步组织、同步发布,切实保障群众获取政府信息的准确高效。

三是聚焦政民互动,推动公开决策透明化。建立公众参与重大决策制度,2022年以来常态化邀请群众代表、人大代表、政协委员等列席县政府常务会议13次,确保了行政决策的民主化、法治化;严格落实意见征求机制,在制定有关政策文件和决策事项前30个工作日面向社会各界群众发布征求意见稿,2022年全年累计发布各类征求意见稿100余件,确保了各类政策决策的民主、公开、透明;建立健全政策解读制度,2022年全年共邀请政策制定单位负责人、专家61人次,以专业、通俗易懂的方式讲解政策26个,方便企业、群众更好地了解政策方针,打通政策落地“最后一公里”;构建互动平台,依托拥有48万余粉丝量的“兰陵首发”公众号,构建起政民互动平台,畅通了政策和群众的互动交流渠道。

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